Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi del D. Lgs. n°206/2005.
Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite email a: info@sportcentercesena.com entro 48 ore successive alla consegna dell'ordine specificando i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto.
MODALITA' DI RESTITUZIONE DELLA MERCE
1. Il Servizio Assistenza Clienti di Sport Center risponderà via e-mail dando autorizzazione al reso delle merci, indicando l'indirizzo esatto dove potrete spedire la merce resa. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del cliente, ma è consigliabile una spedizione tracciabile. Tuttavia non accetteremo in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrass.
2. Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi, integri e non scondizionati.
3. Il prodotto non deve essere utilizzato in modo scorretto.
4. Se il prodotto viene riconsegnato non rispettando i punti 1,2, 3 verrà rimborsato in misura parziale a nostro insindacabile giudizio in base alle condizioni di usura del prodotto, degli imballi e del contenuto della scatola originale. I prodotti non possono essere restituiti se è un problema di difetto, il prodotto si deve portare in assistenza al centro piu vicino, ove previsto dalla tipologia di prodotto.